01. Algemeen

De Kosmische Academie stelt hoge prioriteit aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij stellen in dit kader enkele duurzame principes voorop en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De Kosmische Academie zal dan ook voldoen aan alle toepasselijke wetgeving, waaronder de verordening 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens[1](“Algemene Verordening Gegevensbescherming” of “AGV”), inzake gegevensbescherming en regelgeving en zij zal steeds samenwerken met de bevoegde autoriteiten. De principes en maatregelen die de Kosmische Academie toepast, zijn opgenomen in onderhavige gegevensbeschermingsverklaring (“Gegevensbeschermingsverklaring” of “Privacyverklaring”). Deze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring verstrekt u gedetailleerde informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens door de Kosmische Academie, een samenwerking bestaande uit GCV De Houwer, met maatschappelijke zetel te Keernestraat 86 – 3540 Herk-deStad en met ondernemingsnummer BE 0476.621.079 De Kosmische Academie staat in voor het verzamelen en verwerken van de door u met ons gedeelde persoonsgegevens met betrekking tot de activiteiten van de Kosmische Academie. Deze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over welke persoonsgegevens wij over u als klant, gebruiker of vertegenwoordiger van de klant kunnen verwerken, waarom die persoonsgegevens worden gebruikt, hoe ze worden gedeeld, hoelang ze worden bewaard, wat uw rechten zijn en hoe u deze rechten kunt laten gelden. Contactgegevens: GCV De Houwer Keernestraat 86 3540 Herk-de-Stad Tel.: 0479 40 54 50 https://www.kosmische-academie.be/ info@kosmische-academie.be

02. Toepasselijkheid

Deze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens van klanten en gebruikers die worden verzameld door de Kosmische Academie in België in verband met de producten en diensten die wij aanbieden. Hieronder vallen de gegevens die (i) online worden verzameld via het klantregistratieformulier, het aanmeldformulier voor de nieuwsbrief, marketingcampagnes en advertentiecookies op onze website (www.kosmische-academie.be), en (ii) offline worden verzameld via de klantenservice en vertegenwoordigersverkopers. Deze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring geldt ook voor aanbiedingen en advertenties van de Kosmische Academie, producten die wij of een derde namens ons kunnen vertonen op websites, platformen en applicaties van derden op basis van uw gebruikersinformatie van deze website. Deze websites, platformen en applicaties van derden hebben ook hun eigen gegevensbeschermingsverklaringen en algemene voorwaarden. De Kosmische Academie raad u aan deze te consulteren voorafgaand aan uw bezoek van de websites, platformen en applicaties van derden. Deze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring maakt integraal deel uit van onze gebruiksvoorwaarden en algemene verkoopsvoorwaarden.

03. Welke persoonsgegevens

 De Kosmische Academie verzameld en verwerkt enkel persoonsgegevens die we nodig hebben voor het leveren van onze diensten en het communiceren met onze klanten en prospecten. Volgende gegevens worden door ons verzameld:

• voor- en achternaam• adresgegevens;• telefoonnummer;• e-mailadres;• overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch; • locatiegegevens; • gegevens over uw activiteiten op onze website; • gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen • algemene toegangsgegevens van Huddle

De Kosmische Academie vraagt niet naar specifieke gevoelige persoonsgegevens met betrekking tot de klanten en of gebruikers raciale of etnische afkomst, politieke overtuiging, godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging, lidmaatschap van een vakvereniging, genetische gegevens of gegevens over uw seksuele geaardheid, tenzij dit wettelijk verplicht zou zijn. De gegevens die de Kosmische Academie over u gebruikt om onze bestanden te controleren en of aan te vullen, zijn ofwel (i) door u rechtstreeks verstrekt, of (ii) afkomstig van bepaalde (openbare) bronnen, waaronder databanken van officiële instanties, kredietinformatiebureaus en andere databanken die publiekelijk beschikbaar worden gesteld door derden. Dit ten allen tijde in overeenstemming met de AVG.

04. Rechtsgrond(en) van verwerking

De Kosmische Academie verwerkt de persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (a) (met toestemming van de betrokkene), 6.1 (b) (noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst), 6.3 (c) (noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen), 6.4 (f) (noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen) en alle overige bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming welke hierop van toepassing zijn.

05. Verwerkingsdoeleinden

De Kosmische Academie verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van u, klanten en of potentiële klanten (prospects): • voor haar klanten- en orderbeheer, waaronder de klantenadministratie, prospecten, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, solvabiliteit; • het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame; • voor het afhandelen van uw (gebeurlijke) betalingen; • om klanten en gebruikers telefonisch of elektronisch (e-mail) te bereiken indien dit nodig is om de dienstverlening van de Kosmische Academie uit te kunnen voeren; • om klanten en gebruikers te informeren over wijzigingen van de diensten en producten van de Kosmische Academie • om klanten en gebruikers de mogelijkheid te bieden een account aan te maken; • om goederen en diensten af te leveren op de daartoe bestemde plaats; • om te voldoen aan de Kosmische Academie wettelijke verplichtingen. De Kosmische Academie kan uw persoonsgegevens gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in onze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring. In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan onze regels voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.

06. Communicatie via e-mail

De communicatie die u via e-mail van de Kosmische Academie ontvangt, waaronder nieuwsbrieven en promotionele e-mailberichten, kunt u stopzetten door de aanwijzingen te volgen die in elk bericht zijn vermeld (opt-out).

07. Delen van uw persoonsgegevens

De Kosmische Academie zal uw persoonsgegevens niet verkopen aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien (i) dit nodig is voor de uitvoering van haar activiteiten, zoals omschreven in Art. 5 van deze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring, (ii) dit nodig is ingevolge de toepasselijke wet- en regelgeving wettelijke verplichtingen, of (iii) dit nodig is ingevolge de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluit de Kosmische Academie een verwerkersovereenkomst af en of zijn onze algemene aankoopvoorwaarden van toepassing om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens. Er zijn een aantal vertrouwde derden met wie de Kosmische Academie uw persoonsgegevens kan delen. Dit betreft:

• derden die nodig zijn om een product of dienst aan u te leveren, zoals een bestel- of postdienst voor het leveren van een product dat u hebt besteld; • wetshandhaving of overheidsdiensten wanneer deze een juridische procedure hebben gevolgd om de Kosmische Academie te vragen de informatie openbaar te maken;

• externe leveranciers van diensten aan de Kosmische Academie , zoals data-verwerkingsleveranciers;

• web analytics tools, zoals Google (zie hieronder Art. IV)

08. Bewaringstermijn

De Kosmische Academie zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor het verwezenlijken van de doeleinden waarvoor de gegevens werden verzameld conform de AVG, waaronder het leveren en verstrekken van haar diensten en producten en/of om te voldoen aan de interne werking van de Kosmische Academie, zoals het onderhoud van het klantenbestand en relatiebeheer en procedurele waarborgen. Meer bepaald wordt de informatie van klanten bewaard voor de duur van de contractuele relatie, dit vanaf uw laatste contact met de Kosmische Academie zoals de datum van uw laatste aankoop of registratie, tenzij door de wet een langere of kortere bewaartermijn wordt vereist of dit noodzakelijk is in verband met juridische procedures. Uw persoonsgegevens zullen in ieder geval door de Kosmische Academie worden bewaard gedurende de periode die vereist is om te voldoen aan de toepasselijke wet – en regelgeving.

 09. Beveiliging van de persoonsgegevens

De Kosmische Academie neemt alle mogelijke voorzorgsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen en eisen van derden dat zij hetzelfde doen. De toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt om ongeoorloofde toegang, wijziging of misbruik te voorkomen en is alleen toegestaan aan werknemers van de Kosmische Academie op basis van het principe van volstrekte noodzakelijkheid, dit conform onze interne strenge richtlijnen. Mochten uw persoonsgegevens gecompromitteerd worden door een inbreuk op informatiebeveiliging, dan zal de Kosmische Academie onmiddellijk actie ondernemen en trachten de oorzaak van dergelijke inbreuk te identificeren. Indien nodig zal de Kosmische Academie u hiervan in kennis stellen in overeenstemming met de AGV.

10. Uw rechten bij verwerking van uw persoonsgegevens

Inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens U heeft principieel het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kan eveneens in dit kader vragen voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt, alsook aan wie zij worden meegedeeld. Intrekken van toestemming, bezwaar, en recht op overdracht van uw persoonsgegevens Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door de Kosmische Academie en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kan bij de Kosmische Academie een verzoek indienen om de persoonsgegevens waarover de Kosmische Academie van u beschikt in een computerbestand naar u of een ander door u genoemde organisatie, te versturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@kosmische-academie.be. De Kosmische Academie houdt eraan zo snel mogelijk op uw verzoek te reageren, uiterlijk binnen de dertig (30) dagen na ontvangst van uw verzoek. De Kosmische Academie wijst u erop dat u, in geval van conflict met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, contact kan opnemen met of een klacht kan indienen bij de Kosmische Academie op het adres vermeld onder Art. 1 van deze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring. U heeft tevens de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder. Dat kan via de volgende contactgegevens: Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35, 1000 Brussel +32 (0)2 274 48 00 +32 (0)2 274 48 35 https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klachtindienenhttps://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/kl acht-indienen

11. Wijzigingen aan de Gegevensbeschermings- of Privacyverklaring

De Kosmische Academie kan deze Gegevensbeschermingsverklaring of Privacyverklaring wijzigen door de bijgewerkte versie op haar website te plaatsen. Wanneer er wijzigingen in deze verklaring worden gepubliceerd, zal de Kosmische Academie de datum van de ‘laatste update’ boven aan deze verklaring aanpassen. De Kosmische Academie zal uw rechten onder deze Gegevensbeschermingsverklaring Privacyverklaring niet ten nadele van u aanpassen, zonder uw toestemming.

 12. Cookies Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en specifieke gegevens bevatten zodat u bij een volgende bezoek weer wordt herkend. Cookies worden op www.kosmischeacademie.be gebruikt om de landselectie / de Kosmische Academie vestiging op te slaan. Daardoor kunt u bij een volgende bezoek direct naar de desbetreffende pagina worden geleid. De cookie wordt alleen opgeslagen als u instemt met het opslaan door op OK te drukken. Verder worden er cookies gebruikt in persberichten om de aangemelde persoon te herkennen zodat opnieuw aanmelden niet nodig is. U kunt de cookies op elk gewenst moment via de instellingen van uw browser verwijderen. De Kosmische Academie maakt op de website ook gebruik van links naar third parties zoals Youtube, Facebook, Instagram en Vimeo. Als u op deze buttons klikt zullen deze sites ook cookies op uw toestel plaatsen. Wij verwijzen hiervoor door naar de privacy verklaringen van de desbetreffende sites. Je kan op elk moment je cookievoorkeuren aanpassen

13. Gegevensbeschermingsverklaring voor het gebruik van Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee u een analyse van het gebruik van de website kunt uitvoeren. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) wordt naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over website-activiteiten voor de website-exploitant op te stellen en om andere diensten te leveren die samenhangen met het gebruik van de website en internet. Google kan deze gegevens eventueel ook aan derden verstrekken voor zover dit wettelijk verplicht is of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Google zal in geen geval uw IP-adres koppelen aan andere gegevens van Google. De Kosmische Academie wilt u erop wijzen dat onze website ter verbetering van de gegevensbescherming gebruik maakt van Google Analytics. IP-adressen worden daarom alleen ingekort geregistreerd en verder verwerkt. Daarmee is het uitgesloten dat bij de analyse van het gebruik van onze website gegevens direct aan personen kunnen worden gekoppeld. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de desbetreffende instelling in uw browsersoftware te wijzigen; wij willen u er echter op wijzen dat in dit geval eventueel niet alle functies van deze website volledig kunnen worden gebruikt. Bovendien kunt u de registratie door Google van de gegevens die door het cookie zijn gegenereerd en aan uw gebruik van de website zijn gelinkt (incl. uw IP-adres), en de verwerking door Google van deze gegevens voorkomen door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Door gebruik te maken van deze website verklaart u dat u instemt met het verwerken van de over u verzamelde gegevens op de hiervoor beschreven aard en wijze en voor het hiervoor genoemde doel.

14. Coaching sessies

Tijdens onze coaching sessies onder de vorm van webinars, workshops, masterclasses en Q&A’s maken we gebruik van het platform Huddle. Op Huddle bewaren we de opgenomen sessies opdat deelnemers ze terug kunnen raadplegen gedurende hun lidmaatschap. Door deel te nemen aan deze coaching sessies geef je toestemming dat de sessie opgenomen wordt en gedeeld wordt op het platform. Dit is enkel toegankelijk voor betalende leden. De video’s kunnen niet gedownload worden.